Contact et aide

Nous sommes là pour toi, personnellement

Tu as une question sur ta commande, tu souhaites modifier ta gravure ou tu as besoin d'aide pour choisir un cadeau ? Écris-nous simplement : derrière Papasplatz se trouve une petite équipe de notre atelier à Hamm, et chaque message reçoit une réponse d'une vraie personne.

Délai de réponse : en général le jour même, au plus tard sous 24 heures (lun–ven).
E-mail : info@papasplatz.de

Modifier la gravure ? Contacte-nous le plus vite possible avec ton numéro de commande. Nous fabriquons généralement dès le jour ouvré suivant ; après cela, aucune modification n'est plus possible.

Tu trouveras peut-être ta réponse plus rapidement ici :

• Où est mon colis ? – Suivre l'envoi
• Quelle taille choisir ? – Guide des tailles
• Le bracelet ne va pas ? – Réserver un ajustement de taille