Guide für ein erfolgreiches Geschenk

Du willst ein Lederarmband mit Gravur verschenken. Die Bilder im Shop sehen gut aus, der Preis passt und trotzdem hast du ein ungutes Gefühl?

Zu Recht, in unserer Branche sind in den letzten Jahren viele Anbieter aufgetaucht, deren Armbänder auf Fotos kaum zu unterscheiden sind. In der Hand fühlt sich der Unterschied dann sehr deutlich an.

Diese drei Punkte kannst du in unter einer Minute prüfen egal, in welchem Shop du bestellst.

1. Wirf zuerst einen Blick ins Impressum

Jeder Shop, der in Deutschland verkauft, muss ein Impressum haben. Scrolle bis ganz nach unten auf die Seite und klicke drauf.

Darauf solltest du achten:

• Steht dort eine vollständige Adresse mit Straße und Hausnummer, oder nur ein Postfach?
• Ist eine Handelsregisternummer angegeben?
• Gibt es eine Telefonnummer oder nur ein Kontaktformular?

Adressen in Zypern, Hongkong oder auf den Britischen Jungferninseln sind kein Beweis für schlechte Ware aber sie bedeuten fast immer, dass die Ware nicht aus Europa kommt und der Weg zurück im Reklamationsfall lang wird.

2. Prüfe Bewertungsportale wie Trustpilot oder Trusted Shops

Kein Shop schafft es jeden Kunden 100% zufrieden zu stellen, Fehler passieren. Wir haben aktuell bei Trustpilot einen Wert von 4,4 und diverse seriöse Wettbewerber bewegen sich im ähnlichen Bereich.

Bei Werten unter 4,0 solltest du allerdings gezielt die schlechten Bewertungen lesen. Häufen sich Beschwerden über Lieferzeit und Qualität, steckt oft Dropshipping dahinter: Die Ware geht direkt aus China zum Kunden.

3. Prüfe die Lieferzeit an zwei Stellen

Auf der Produktseite steht „Lieferung in 2-4 Werktagen". Die tatsächliche Versandzeit findest du oft woanders, in den FAQ oder den Versandinformationen.

Dort heißt es dann plötzlich: Wegen hoher Nachfrage oder bei Artikeln mit Gravur dauert es doch 8-14 Werktage.

Gehen beide Angaben auseinander, gilt die längere.

Passen alle drei Punkte, kannst du beruhigt bestellen.