Fortrydelsesvejledning & Fortrydelsesformular

Bemærk: En fortrydelse er ved personaliserede varer kun mulig på selve bestillingsdagen indtil kl. 23:59.

A. Fortrydelsesvejledning

Indledning

Forbrugere har en fortrydelsesret efter følgende bestemmelser, idet en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed:

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale uden begrundelse inden for fjorten dage.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er fragtføreren, har fået den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (JF Handel GmbH, Hafenstr. 20, 59067 Hamm, Tyskland, tlf.: +4915678 100701, e-mail: Info@papasplatz.de) ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen udløber.

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødigt ophold og senest inden for tredive dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre der udtrykkeligt er aftalt andet med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har dokumenteret, at varerne er sendt tilbage, alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødigt ophold og under alle omstændigheder senest inden for tredive dage fra den dag, hvor du underretter os om fortrydelsen af denne aftale.

Returneringer/tilbagesendelser kan udelukkende sendes til følgende adresse:
Papasplatz, Hafenstraße 20, 59067 Hamm, Tyskland.

Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på tredive dage.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af dem, der ikke er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Udelukkelse eller bortfald af fortrydelsesretten i utide

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er forudfremstillet, og for hvis fremstilling der er afgørende, at forbrugeren foretager et individuelt valg eller en individuel bestemmelse, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov.

Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for Den Europæiske Union.

Generelle henvisninger

1) Undgå venligst beskadigelser og urenheder af varen. Send venligst varen tilbage til os i originalemballagen med alt tilbehør og med alle emballagedele. Brug eventuelt en beskyttende yderemballage. Hvis du ikke længere har originalemballagen, så sørg venligst med en passende emballage for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2) Send venligst ikke varen ufrankeret tilbage til os.
3) Bemærk venligst, at ovennævnte punkter 1-2 ikke er forudsætninger for den effektive udøvelse af fortrydelsesretten.

B. Fortrydelsesformular

Hvis du ønsker at fortryde aftalen, så udfyld venligst denne formular og send den tilbage.

Til

Papasplatz
Hafenstr. 20
59067 Hamm
Tyskland

E-mail: Info@papasplatz.de

Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________

________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes navn

________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse

________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)

_________________________
Dato

(*) Det ikke-gældende slettes